CONSERJERIA II- TP2
DOCENTE: GUTIERREZ LILIANA
EMAIL: lilianagutierrez14@hotmail.com
FECHA ENTREGA: 11/09/20
Introducción
NORMATIVA RELACIONADA A ALOJAMIENTOS EN ARGENTINA
Aclaremos que nuestro gobierno es
federal, existen normativas a nivel nacional y a nivel local (provincial,
municipal)
En 1968, la ley n° 17.752 estableció
un régimen de promoción que contemplaba proyectos de hotelería turística en una
serie de ciudades y zonas establecidas-
En 1970 fue promulgada ley 18.828,
que rige el alojamiento en nuestro país. Incluye a los establecimientos surgido
de los planes nacionales de promoción como a cualquier tipo de establecimiento
que pudiere ofrecer hospedaje. La ley establece la inscripción en el registro
hotelero nacional y el régimen sancionatorio. El decreto 2253/70 reglamentara
la ley y establece que la Dirección nacional de turismo será el organismo de
aplicación.
El decreto1818/76 establece la
categorización teniendo en cuenta principalmente la variable superficie, por
sobre la de los servicios, hosterías, moteles, hoteles por estrellas.
Uno de los principales
inconvenientes de la norma es la falta de ACTUALIZACION, ya que no contempla
las nuevas modalidades de alojamiento como B&B, lodges, hostales. Por lo
tanto, cada estado maneja su propia categorización según diversos criterios y
calificaciones.
En la Provincia de Santa Cruz, el
alojamiento está reglamentado a través del decreto 1073/80. El
mismo determina el registro provincial de alojamientos turísticos clasificados
por:
1-Clase: hotel, motel, hosteria, apart hotel, hotel turístico.
2-Categoria: hoteles hasta 5
estrellas, Motel hasta 3 estrellas, Hostería hasta 3 estrellas.
3-Localizacion: de playa, de
montaña, de campo, de ciudad.
4- estacionalidad: anuales o de
temporada.
También se tiene en cuenta los
servicios que ofrece, el mobiliario, y el tamaño con el que debe contar los
alojamientos según la categoría y clase. A la vez, se rige habilitaciones,
registros, tarifas, sanciones.
El organismo de aplicación es
nuestra provincia es la Secretaria de Turismo de la Pcia.
*Finalizamos con este tema; A continuación, vamos a volver
al módulo I de conserjería.
Leer capitulo 1 del libro que envié en el trabajo anterior,
a partir de la pagina 53 “Perfil Profesional del Turismo”.
Como ya saben, en el turismo es muy importante la atención de
la persona que atiende al turista. Específicamente este espacio curricular,
como lo dice el nombre, hablamos de la persona que atiende el departamento de
conserjería y/o recepción en un hotel.
1)
¿Cuáles son las habilidades del profesional de
turismo?
2)
Aparte de en un alojamiento, ¿En qué otros
lugares pueden trabajar una persona que estudio Turismo?
3)
Realizar un perfil propio de Ud. como profesional de turismo que incluya: su
foto, datos personales, preparación, aptitudes, actitudes, formación académica,
experiencia laboral, objetivos personales como profesional en relación al
sector. (pueden inventar, la idea es que sea un CV completo).
4)
Vamos a hipotetizar el caso que Ud. ya es un
profesional de Turismo, trabaja en la industria hotelera, cerca de una playa de
un destino turístico.
Leer el siguiente artículo periodístico. 
Los ciudadanos británicos
suelen aprovechar el verano y el sol de muchas partes de Europa para viajar a
destinos vacaciones donde encuentran sol y playa, olvidando por unos días el
húmedo clima de su país. Solamente a
España, 18 millones de turistas se dirigían a nuestro país cada año para
disfrutar de nuestras costas, ciudades y rica hostelería. Pero
el coronavirus, de momento, ha acabado con esta costumbre.
El hecho de que el Gobierno de Boris Johnson haya impuesto una cuarentena
obligatoria de 14 días a los ciudadanos que
regresen de países considerados de alto riesgo (entre los que se incluye España)
ha provocado que el
turismo en el exterior haya decrecido hasta niveles muy bajos y los británicos
apuesten por el turismo nacional. Así, este verano estamos
viendo playas de Gran Bretaña como nunca las habíamos visto. Las zonas de baño
y de descanso están atestadas de gente, los alojamientos en máxima ocupación y
en las carreteras se están produciendo caravanas que nunca se habían visto.
Lo que puede suponer una
posible vía para la reactivación de la maltrecha economía británica, se ha convertido en una pesadilla. Playas llenas de desechos y suciedad,
alojamientos a precios inalcanzables para el bolsillo medio, caravanas
interminables, turistas que destruyen los idílicos paisajes… En
definitiva, lo que podía ser una oportunidad para el turismo nacional en verano
ha pasado a ser un desastre.
33 toneladas
de basura en Bournemouth en un fin de semana
Por poner un ejemplo,
en Bournemouth, una de las zonas más visitadas por los
turistas este verano, se pusieron 558 multas el último fin de semana
de junio por estacionar los vehículos en zonas prohibidas. Se
calcula que ese fin de semana se desplazaron medio millón de turistas a esta
zona por la ola de calor que azotó Gran Bretaña esos días. Además, en las
playas se recogieron 33 toneladas de desechos, incluidos excrementos humanos y
pañales sucios.
El mismo problema lo están
sufriendo en Brighton,
al sur del país, en una de las zonas más turísticas del país si se busca playa
y sol. En esta ciudad, los
residentes, hartos de ver suciedad en las playas, se han organizado para
coordinar operaciones de limpieza de playas casi diarias. Los
niveles de suciedad alcanzaron niveles insospechados. El mismo último fin de
semana de junio, sólo en media milla, aproximadamente 800 metros, se
recolectaron 11 toneladas de basura.
Con respecto a los factores medioambientales, valorar la
conciencia ecológica, emitir un juicio del impacto negativo que esta pasando
actualmente en estas playas de España. ¿Puede Ofrecer soluciones,
recomendaciones que Ud. le puede brindar al turista para que el mismo tome conciencia
y sea más responsable? Escribir un
párrafo acerca de esta temática.
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